“Las últimas IAs están muy enfocadas a mejorar la eficiencia y organización” Jordi Planas

SOMOS Experiences, a través de nuestro Innovation Director, Jordi Planas, participó en el artículo de la revista Eventoplus, Eventos Magazine, donde junto a otros colegas del sector se debatió sobre "La inteligencia artificial y su impacto hoy y mañana en los eventos". En este espacio de reflexión, se abordaron cuestiones clave como la personalización de las experiencias, el futuro del trabajo en la industria y el papel de las IA en la optimización de procesos.

Desde el lanzamiento de ChatGPT a finales de 2022 por OpenAI, la inteligencia artificial ha tomado un rol protagonista en nuestras vidas y en el sector de los eventos. Hoy en día, herramientas como Midjourney, Dall-E o Suno son parte esencial de la caja de herramientas de los profesionales, ayudando a agilizar el trabajo. Sin embargo, como se destacó en el artículo, apenas estamos empezando a comprender todo su potencial y las preguntas acerca de su uso y futuro son infinitas.

Uno de los grandes desafíos que plantea la IA es su capacidad para crear experiencias personalizadas. No obstante, su impacto no se detiene en la personalización. Según Jordi Planas, una de las contribuciones más significativas de la IA es la optimización de procesos administrativos y organizativos. "Las últimas IA están muy enfocadas a mejorar la eficiencia: buscar información, vincular datos, crear estadísticas... Cosas que son muy de procedimiento, de agilidad y de organización", comentó Planas.

Sin embargo, aunque esto podría reducir la carga de trabajo de ciertos roles, como los encargados de organización y administración, Planas afirmó que "no desaparecerán, pero probablemente se requerirá menos personal en estos departamentos."

Otro aspecto interesante del debate fue el uso de asistentes virtuales. 

En resumen, el futuro de los eventos promete ser más eficiente y personalizado, pero siempre con un toque humano en su núcleo.